【横浜市】幼稚園の副食費補助を申請する方へ！システム障害によりオンライン申請に影響が出ています

現在、横浜市の電子申請・届出システムで障害が発生しています。

幼稚園の副食費補助についても、オンライン申請が利用できない状況となっているため、対象となる保護者の方はご注意ください。

申請しても確認メールが届かない

横浜市では、電子申請・届出システムのメール送信サービスへの不正アクセスに伴い、2026年10月31日からメール送信サービスを停止しています。

実際に、幼稚園の副食費補助をオンラインで申請したものの、確認メールが届かないというケースも発生しています。

副食費補助の対象条件や申請方法、必要書類など、詳しくは横浜市の公式ホームページをご確認ください。

▶ 横浜市｜幼稚園の副食費補助について（保護者向け）

▶ 横浜市電子申請・届出システム（障害・復旧情報）

※オンライン申請が利用できない場合は、幼稚園の所在区の区役所こども家庭支援課へご相談ください。

対象となる保護者の方はご注意ください

令和9年度の新入園児向け副食費補助の申請期限は、2026年11月24日（火）です。

なお、2026年11月11日現在、今回のシステム障害に伴う副食費補助の申請期限の延長や、すでにオンライン申請を行った方への特別措置については、横浜市からの公式発表は確認できていません。

対象となる方は、お早めに申請状況の確認や区役所へのご相談をおすすめします。

今後、対応が変更される可能性もありますので、最新の情報は横浜市の公式ホームページをご確認ください。

【お問い合わせ】
瀬谷区役所 こども家庭支援課
電話：045-367-5782

※2026年11月11日時点の情報です。最新の情報は横浜市の公式サイトをご確認ください。