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【瀬谷・訪問美容】お客様の気持ちを大切に、それぞれの事情に寄り添う「美容室R」

瀬谷区相沢で訪問美容を行う「訪問美容R」は介護ヘルパーの資格を活かしながら訪問美容を23年間続けている美容室です。今回は高齢化社会においてニーズが多様化している訪問美容についてお話を伺ってきました。

ひとりひとりと向き合う訪問美容のお仕事

あーるさん
あーるさん
訪問美容は高齢や疾病・妊娠中など外出が困難な方に対して理美容師がご自宅や施設に伺い施術するサービスです。

美容室Rではお客様のニーズと要望に合ったサービスを提供しており、訪問美容だけでなくサロンでの施術にも臨機応変に対応しています。

「美容室でカットとシャンプーをしてもらいたい」という高齢者さんも多く、一人一人の要望に合わせて、お客様の気持ちを理解しながら「綺麗になるための選択肢」を増やすお手伝いができたら…とお話しするあーるさん。

あーるさん
あーるさん
なかには認知症のお客様もいらっしゃいます。一般的な美容室では対応が難しいこともありますが、ここではご家族とも相談しながら、安心して施術を任せていただけます。

介護関係者さん達とも連携体制

施術者あーるさんはご自身も認知症や介護への理解を深めながら、地域のケアマネージャーさんや訪問介護ステーションとも連携を取りながら施術を行っているそうです。ご家族からも安心してお願いできると好評で、クチコミの評判も広がり、遠方からのお客様も多いんだとか。

ご家族や本人の想いにとことん向き合い、こだわりを持ってこのお仕事をしているあーるさんを頼りにしている方も非常に多く、高齢化社会の中でますますニーズの高まる美容サービスだと感じました。

施術中にお客様の具合が悪くなってしまった場合にも、ケアマネージャーさんや訪問介護ステーションと素早く連絡を取り合うことができるのも、訪問美容を行う美容室Rならではの強みです。

実は美容業界誌で特集されたこともあるそう。

個人宅への訪問の際にはリュックひとつに荷物をまとめて、バイクで伺うそう。

訪問美容の範囲は瀬谷区、旭区、泉区、大和市です。

美容室は完全予約制。ご家族でも利用可

訪問美容を行いながら、普段は美容室として営業しています。こちらはご家族での貸し切りやベビーカー、車いすでもOKとのこと。

あーるさん
あーるさん
基本的に施術者は1人なので、完全予約制で営業しています。店内は広く他のお客様もいないので、小さなお子様と一緒に来るママさんもいますよ。

カット・カラー・縮毛矯正・パーマなど髪の毛の施術の他にも、フェイシャルエステや、耳つぼジュエリー、増毛や3D増毛なども行っています。

特に女性に人気なのは「よもぎ蒸し」で、冷え性・妊活・生理痛・温活の目的で通う方も多いそうです。

あーるさん
あーるさん
よもぎ蒸し初回は2200円にてお試しいただけます。ぜひご相談ください。
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アットホームで、どなたでも気軽に通える美容室R。

エッセンシャルオイルを使った施術やウイッグ各種取り扱いも行っています。

さまざまな理由で美容室に行くのが難しかったり、美容院にはいきたいけれど人目が気になる…という方も、ぜひお問い合わせしてみてはいかがでしょうか。

●カット4400円~ ●訪問カット5500円~ ※2024年6月時点・詳しくはお問い合わせください。

美容室R・訪問美容R 公式HP

横浜市瀬谷区相沢2-11

☎045-301-8662(携帯電話090-4708-4112)

【完全予約制】営業時間:10時~18時